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Resolução Alternativa de Litígios - Centros de Arbitragem

AVISO: Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro (art.18º)

Em caso de litígio, o Consumidor pode recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL), com sede na Rua dos Douradores, nº 108, 2.º e 3.º, em Lisboa

Página na Internet: - E-mail: – Tel. (+351) 218 80 70 30

Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa (CAUAL), com sede na Rua de Santa Marta, 43-E, 1ºC, em Lisboa

Página na Internet: - E-mail: - Tel. (+351) 213 177 660

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC), com sede na Rua D. Afonso Henriques, 1, em Braga

Página na Internet: - E-mail: – Tel. (+351) 253 619 107

Para mais informações, deve consultar o Portal do Consumidor “”

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Rua do Ferragial, nº 11
1200-182 Lisboa Lisboa

General phone: +351 912 848 555
Call to the national mobile network

General email:

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